Hoppa till det huvudsakliga innehållet

Betalning och leverans

Betalningsvillkor

  • Banköverföring/förskottsbetalning via banköverföring
  • Betalning via PayPal
  • Betalning med kreditkort sker via PayPal (inget PayPal-konto krävs)
  • Betalning via Amazon Pay

Mer betalningsinformation

Vi förbehåller oss rätten att endast utföra leveransen i enskilda fall mot förskottsbetalning via banköverföring. Fakturabeloppet ska betalas inom 14 dagar vid a contobetalning. När du betalar med kreditkort kommer ditt kreditkortskonto att debiteras när avtalet ingås. Vid leverans utomlands kommer ditt kreditkortskonto att debiteras vid betalning med kreditkort i och med att varorna skickas. Om du har några frågor hittar du våra kontaktuppgifter i redaktionsrutan.

Bankuppgifter

Med denna betalningsmetod betalar du på ett traditionellt sätt via ditt konto med banköverföring. Din beställning kommer endast att behandlas efter mottagandet av din betalning. Förskottsbetalning ska inte förväxlas med köp på konto!

ANGE SAMMA SYFTET SOM I DET BEKRÄFTANDE E-POSTMEDDELANDET.

Kontoinnehavare Apalis Home GmbH
Bank Ostsächsische Sparkasse
Bankkod 85050300
Bankkontonummer 0221200371
BIC/SWIFT OSDDDE81XXX
IBAN DE98 8505 0300 0229 0025 36

Leveransvillkor

Standardleverans

Speditionsleveranser är undantagna från villkoren för standardleverans.

Leveransland Försändelse Från ett minsta ordervärde på 2800 kr
Inom Sverige 167,99 kr Fri frakt

Leverans utomlands

Leveransland Försändelse Från ett minsta ordervärde på 2800 kr
Belgien, Tyskland, Luxemburg, Nederländerna, Österrike 111,99 kr Fri frakt
Frankrike, Italien 145,99 kr Fri frakt
Tjeckien, Danmark, Spanien, Portugal, Kroatien, Rumänien, Estland, Finland, Grekland, Ungern, Irland, Lettland, Polen, Slovakien, Slovenien, Litauen, Bulgarien 167,99 kr Fri frakt
StorbritannienExklusiv tullklarering ** 167,99 kr Fri frakt
Förenta staternaExklusiv tullklarering ** 391,99 kr 335,99 kr
Norge, LiechtensteinInklusive tullklarering * 614,99 kr 335,99 kr
KanadaInklusive tullklarering * 670,99 kr 335,99 kr

Utesluten från frakt

Packstation eller postlådor

Schweiz, Färöarna, Grönland, Åland, Franska utomeuropeiska territorierna, Guadeloupe, Franska Guyana, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Helgoland, Büsingen, Mount Athos, Livigno, Campione d'Italia, italienska delen av Luganosjön, Nederländska Antillerna, Ceuta, Melilla, Kanarieöarna, San Marinos suveräna zoner i Storbritannien Akrotiri och Dhekelia, Gibraltar, Andorra, Vatikanstaten, Nordirland

Onlinekuponger

Vi skickar endast onlinekuponger via e-post. Därför tillkommer inga fraktkostnader för kuponger.

Leverans till Norge, Liechtenstein, Kanada - leverans till dörren

*Inklusive tullklareringsavgift: inbegriper alla inklareringsavgifter, godsidentifiering och tullklareringskostnader.

Leverans Storbritannien och USA

**Hanteringsavgifter, godsidentifiering och tullklareringskostnader uppkommer separat.

Garanti

Om en vara är skadad eller defekt kan du reklamera den hos oss. För detta behöver vi din hjälp:

  • Skicka en kort beskrivning av vad felet gäller till oss.
  • För att dokumentera defekten måste 4–5 tydliga bilder läggas till din beskrivning.
  • Defekten/bristen ska synas tydligt på minst en bild.
  • Vid transportskador behöver vi även bilder på paketet.
  • Vid problem med vidhäftning, vänligen meddela oss vilken typ av yta produkten limmades på.
  • Skicka bilderna via e-post till info@micasia.se.

Till webbformuläret för reklamationer och återkallande

Observera att din e-post, inklusive bilderna, inte får överstiga 5 MB. Efter mottagandet av bilderna går vi igenom ditt ärende så fort som möjligt. Du får svar från oss inom några dagar om hur du den fortsatta processen ser ut.

Retur

Om du inte är nöjd med produkten, vänligen kontakta vårt Micasia-serviceteam först, skicka ett e-postmeddelande till info@micasia.se.

RETOURE Micasia.se
Apalis Home GmbH
Freiberger Strasse 69-71
- Innenhof -
01159 Dresden
Tyskland

Ersättning/återbetalning

Så fort som vi har mottagit din reklamationsretur/återkallelseretur startar återbetalningsprocessen. Returen registreras och en återbetalning godkänns. Detta görs inom 14 dagar efter att den returnerade varan har mottagits.